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神钢案例警醒铝业发展,制定全行业的质量保证准则迫在眉睫
更新时间:2017-11-17 15:21出处:中金网 浏览次数:1 | 文字大小:

神钢案例警醒铝业发展,制定全行业的质量保证准则迫在眉睫

  这一起沸沸扬扬的丑闻经历了一个多月的发酵后,正慢慢步入尾声。神钢的业务范围十分广泛,各大业务部门之间高度独立。以钢铁、铝、铜、焊接等构成的材料类事业,产业机械、工程机械、工程技术等构成的机械类事业和电力事业为三大支柱。根据神钢近日发布的关于公司不适当的行为和措施的调查报告,该公司认为经营方式上过分强调盈利及封闭的组织文化;旗下各工厂间运作失衡;质量控制不充分;合同意识淡薄;公司组织体系不健全是造成此次事件发生的主要原因。作为铝业发展,我们意识到,要防止再犯,必须建立一个“质量宪章”制度,创造更多工层直接与管理层沟通的机会。

  这种独立的业务部门体系设置或为造假行为提供了“温室”。《日经亚洲评论》此前评论称,神钢这种以“专业化”的名义,致使每一个业务部门的人员和数据相互独立,从而在内部产生了“筒仓效应”。“筒仓效应”是指,企业内部因缺少沟通,部门间各自为政,只有垂直的指挥系统,没有水平的协同机制。

在流程方面,尽量减少输入实验数据的人工作业,推进机械化;同时将跨部门及工厂实施人事调动,改变封闭氛围等。在管理方面,明确区分质量控制职能和质量保证职能,并将均有加强。不论如何,我们都不希望再次看到此类案件的发生。