神钢案例警醒铝业发展，制定全行业的质量保证准则迫在眉睫

　　这一起沸沸扬扬的丑闻经历了一个多月的发酵后，正慢慢步入尾声。神钢的业务范围十分广泛，各大业务部门之间高度独立。以钢铁、铝、铜、焊接等构成的材料类事业，产业机械、工程机械、工程技术等构成的机械类事业和电力事业为三大支柱。根据神钢近日发布的关于公司不适当的行为和措施的调查报告，该公司认为经营方式上过分强调盈利及封闭的组织文化；旗下各工厂间运作失衡；质量控制不充分；合同意识淡薄；公司组织体系不健全是造成此次事件发生的主要原因。作为铝业发展，我们意识到，要防止再犯，必须建立一个“质量宪章”制度，创造更多工层直接与管理层沟通的机会。

　　这种独立的业务部门体系设置或为造假行为提供了“温室”。《日经亚洲评论》此前评论称，神钢这种以“专业化”的名义，致使每一个业务部门的人员和数据相互独立，从而在内部产生了“筒仓效应”。“筒仓效应”是指，企业内部因缺少沟通，部门间各自为政，只有垂直的指挥系统，没有水平的协同机制。

在流程方面，尽量减少输入实验数据的人工作业，推进机械化；同时将跨部门及工厂实施人事调动，改变封闭氛围等。在管理方面，明确区分质量控制职能和质量保证职能，并将均有加强。不论如何，我们都不希望再次看到此类案件的发生。